Die Betreuung Ihrer MSR Anlage liegt bei uns in den besten Händen.

Neben den Bereichen Wartung, Service und Rufbereitschaft stehen wir Ihnen auch als Betreiber Ihrer technischen Anlage als Ansprechpartner zur Verfügung.

Gemeinsam mit dem Kunden oder Eigentümer wird ein auf die individuellen Anforderungen abgestimmtes Angebot erstellt und somit die Grundlage für das technische Betreiben festgelegt.

Was beinhaltet Betreiben?

Gemäß den normierten Vorgaben nach DIN 31051:2003-06 (DIN 32541) ist Betreiben wie folgt definiert:

Anwendungsbeispiel

Bevor dem Kunden/Eigentümer eine Störung der Anlage angezeigt wird, sendet die moderne MSR-Anlage eine Störungsmeldung per E-Mail an unsere technische Zentral. Die Störungsbeseitigung erfolgt dann umgehend durch unsere Techniker per Telefon, per Fernwartung oder direkt vor Ort.

Feste Ansprechpartner in unserem Hause sorgen desweiteren für Ihre persönliche Betreuung.